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Como usar IA no consultório médico?

Como usar IA no consultório médico?

O que é IA no consultório médico

IA no consultório é o uso de agentes de inteligência artificial para automatizar atendimento (WhatsApp, voz, chat do site), agendamento, confirmação, telemedicina, prontuário, e pós-consulta. Não substitui o médico — potencializa a recepção e reduz trabalho braçal em 60%.

Como a BotBrasil implanta IA em clínica

  1. WhatsApp Business API oficial: o paciente manda mensagem e o agente responde em segundos, 24h.
  2. Conversation AI: detecta intenção (consulta nova, retorno, exame, receita, dúvida) e roteia para o fluxo certo.
  3. Calendar integrado: consulta agenda real (Doctoralia, iClinic, Ninsaúde, Feegow) e oferece slots disponíveis.
  4. Telemedicina: link de videochamada enviado automaticamente antes da consulta.
  5. Prontuário: registro de atendimento adicionado automaticamente, com revisão do médico.
  6. Convênios: verifica se convênio do paciente cobre o procedimento antes de confirmar.

Features nativas que a BotBrasil ativa

  • Atendimento WhatsApp + chat + voz em inbox unificado com histórico do paciente.
  • CRM com pipeline: card por paciente (novo, em conversa, agendou, consultou, follow-up).
  • Automações de confirmação, lembrete 24h, follow-up, recall por especialidade.
  • Gestão de redes sociais: posts, agendamento, resposta a comentários.
  • Avaliações Google + gestão de reputação com respostas automáticas.
  • Campanhas segmentadas por especialidade, convênio, faixa etária.
  • Central de criação com IA: posts, formulários, landing pages, recibos digitais.

Quanto custa

O investimento varia conforme volume de mensagens e integrações. Diagnóstico gratuito de 30 minutos mapeia sua operação. Proposta sob medida, conforme o sistema que você já usa.

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Artigo escrito pela equipe BotBrasil. Diagnóstico gratuito de 30 minutos para mapear sua operação e propor plano sob medida.